Liikennevakuutus korvaa syyttömälle osapuolelle kaikki onnettomuudesta aiheutuneet henkilö- ja omaisuusvahingot täysimääräisesti ilman omavastuuta. Korvauksiin sisältyvät muun muassa ajoneuvon korjauskulut, sairaanhoitokulut, ansionmenetys sekä kivusta ja särystä maksettavat korvaukset.

Tässä artikkelissa käsittelemme syyttömän osapuolen oikeuksia liikennevahingossa, korvattavat vahinkotyypit sekä korvauksen hakemisprosessin. Selvitämme myös, miten toimit onnettomuustilanteessa ja mitä dokumentteja tarvitset korvaushakemukseen.

Tärkeimmät asiat mitä liikennevakuutus korvaa syyttömälle

• Syytön osapuoli saa täyden korvauksen ajoneuvovahingoista ilman omavastuuta.
• Henkilövahingot, sairaanhoitokulut ja ansionmenetykset korvataan kokonaisuudessaan.
• Oikeus sijaisautoon ja matkakulujen korvauksiin onnettomuuden jälkeen.

Korvausten hakeminen ja käsittelyprosessi

Korvauksia haetaan aina syyllisen osapuolen vakuutusyhtiöstä, ja prosessi käynnistyy vahinkoilmoituksella. Nopea toiminta ja huolellinen dokumentointi varmistavat sujuvan korvausten käsittelyn.

Vahinkoilmoituksen tekeminen

Vahinkoilmoitus tulee tehdä viipymättä onnettomuuden jälkeen, mieluiten heti tapahtumapaikalla. Liikennevahinkojen korvaamisprosessi käynnistyy täyttämällä eurooppalainen vahinkolomake vastapuolen kanssa.

Ilmoitus on tehtävä viimeistään viikon sisällä vahingosta, mutta suosittelemme tekemään sen heti samana päivänä.

Korvausten käsittelyaika

Vakuutusyhtiöillä on lakisääteinen velvollisuus käsitellä korvausvaatimukset viivytyksettä. OP:n liikennevakuutuksen korvausperiaatteiden mukaan yksinkertaiset aineelliset vahingot ratkaistaan yleensä 1-2 viikossa.

• Ajoneuvovahingot: 1-3 viikkoa
• Henkilövahingot: 2-8 viikkoa riippuen vamman laadusta
• Kiireelliset tapaukset: 1-3 päivää ennakkokorvauspäätös
• Pysyvä haitta: 6-12 kuukautta lopullinen arviointi

Voit pyytää ennakkokorvausta välittömiin kuluihin, kuten sairaanhoitoon tai vuokra-autoon.

Tarvittavat todistukset ja dokumentit

Korvausten saaminen edellyttää huolellista dokumentointia kaikista aiheutuneista kuluista ja vahingoista. Fennian ohjeistuksen mukaan liikennevakuutuskorvaukset vaativat alkuperäiset kuitit ja todistukset.

Säilytä kaikki alkuperäiset kuitit ja tositteet – ilman niitä korvauksen saaminen voi viivästyä tai jopa estyä kokonaan.

1. Lääkärintodistukset ja sairauskertomukset
2. Apteekkikuitit lääkkeistä
3. Ansionmenetysselvitys työnantajalta
4. Korjausarviot valtuutetusta huollosta
5. Matkakulukuitit hoitokäynneistä

Erityistilanteet ja haasteet korvauksissa

Tietyissä tilanteissa korvausten saaminen voi olla monimutkaisempaa tai vaatia erityistä huomiota. Näissä tilanteissa on tärkeää tuntea oikeutesi ja tietää, miten toimia.

Epäselvä syyllisyys

Kun syyllisyys on kiistanalainen, korvausten saaminen voi viivästyä merkittävästi. Tyypillisesti tällaisia tilanteita syntyy risteyskolareissa tai ketjukolareissa.

Dokumentoi aina onnettomuuspaikka valokuvilla ja hanki todistajien yhteystiedot. Liikennevakuutuksesta korvattavat vahingot määräytyvät lopulta syyllisyyden perusteella.

Vakuuttamaton ajoneuvo tai tuntematon syyllinen

Liikennevakuutuskeskus (LVK) korvaa vahinkoja, kun syyllinen on vakuuttamaton tai tuntematon. Tämä koskee erityisesti pako-onnettomuuksia ja vakuuttamattomien ajoneuvojen aiheuttamia vahinkoja.

• Pako-onnettomuuksissa korvaus LVK:lta vaatii rikosilmoituksen
• Vakuuttamattoman ajoneuvon tapauksessa omavastuu 300 euroa
• Henkilövahingot korvataan täysimääräisesti
• Esinevahingot korvataan vähennettynä omavastuulla

Liikennevakuutuskeskuksen perustiedot ja korvausperiaatteet määrittelevät tarkemmin korvausten laajuuden näissä tilanteissa.

Riitautustilanteet

Jos vakuutusyhtiö kiistää korvauksen tai korvaussumman, sinulla on useita vaihtoehtoja asian selvittämiseksi.

Liikennevahinkolautakunta antaa maksuttomia suosituksia riitatilanteissa. Käsittelyaika on keskimäärin 6-8 kuukautta.

Oikeusapu on mahdollista saada pienituloisille, ja monet kotivakuutukset sisältävät oikeusturvavakuutuksen.

Käytännön vinkit maksimaalisten korvausten saamiseen

Näillä toimenpiteillä varmistat, että saat kaikki sinulle kuuluvat korvaukset täysimääräisinä.

Dokumentointi onnettomuuspaikalla

Huolellinen dokumentointi on avain täysimääräisiin korvauksiin. Ota välittömästi valokuvia kaikista vaurioista, ajoneuvojen asennoista ja tieolosuhteista.

Kerää todistajien yhteystiedot ja pyydä heiltä lyhyt kirjallinen kuvaus tapahtuneesta. Syyttömän osapuolen korvausoikeudet edellyttävät usein tarkkaa dokumentaatiota, joten tee muistiinpanot heti tapahtumien jälkeen.

• Kuvaa vauriot eri kulmista
• Dokumentoi jarrutusjäljet ja lasinsirut
• Pyydä poliisiraportti aina kun mahdollista
• Tallenna sääolosuhteet ja kellonajat

Sijaisauton ja muiden palveluiden hyödyntäminen

Syyttömänä osapuolena sinulla on oikeus sijaisautoon koko korjauksen ajan. Vakuutusyhtiö korvaa myös hinauspalvelun ja ajoneuvon säilytyskulut.

Vakuutusyhtiöiden korvausperiaatteiden mukaan kaikki kohtuulliset matkakulut korvataan täysimääräisesti.

Ammattiavun käyttö

Käytä korvauskäsittelijää, jos vakuutusyhtiö viivyttelee tai kiistää korvauksia. Lakimiehen palvelut kannattavat erityisesti henkilövahingoissa tai suurissa omaisuusvahingoissa.

Monet vakuutusyhtiöt tarjoavat ilmaista neuvontaa korvausasioissa. Hyödynnä tämä apu heti alusta lähtien, sillä oikea toimintatapa varmistaa nopean käsittelyn.

Voit vaatia myös vastapuolen maksamaan omat lakimieskulusi, jos joudut käyttämään oikeusapua korvausten saamiseksi.

Yhteenveto siitä, mitä liikennevakuutus korvaa syyttömälle

Syyttömänä osapuolena sinulla on oikeus saada täysi korvaus kaikista onnettomuuden aiheuttamista vahingoista toisen osapuolen liikennevakuutuksesta.

Muista aina dokumentoida vahingot huolellisesti ja olla yhteydessä vakuutusyhtiöön viipymättä – näin varmistat, että saat kaikki sinulle kuuluvat korvaukset.

‍